Politique de confidentialité

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1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité explique quelles informations sont collectées lorsque vous utilisez ce site web, comment elles sont traitées et quels sont vos droits.
Le responsable du traitement est :

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Jacques CLERGEOT - Clergeot Conseil
1207  GENEVE
Jacques@clergeot.eu
+41 78 839 25 45

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2. Données collectées

Lors de votre visite sur ce site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, date et heure de l’accès.

• Données fournies volontairement : via le formulaire de contact (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise, message).

• Cookies : fichiers stockés sur votre appareil pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation (cf. section 6).

3. Finalité du traitement

Les données sont traitées pour :

• répondre à vos demandes de contact et vous fournir les services de conseil proposés,

• gérer la relation client,

• améliorer la qualité du site et analyser son utilisation,

• respecter les obligations légales.

4. Base légale

• En Suisse : Loi fédérale sur la protection des données (LPD, révisée 2023).

• En Europe : Règlement général sur la protection des données (RGPD), lorsque des visiteurs de l’UE utilisent le site.
  Le traitement repose sur votre consentement (formulaire de contact, cookies) ou sur l’intérêt légitime du responsable (sécurisation du site, statistiques).

5. Transmission des données

Les données ne sont transmises à des tiers que dans les cas suivants :

• sous-traitants techniques (hébergeur, prestataires informatiques) soumis à des clauses de confidentialité,

• obligations légales ou demandes des autorités compétentes.

Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des fins commerciales.

6. Cookies et outils d’analyse

Ce site peut utiliser des cookies techniques et analytiques (ex. Google Analytics ou équivalent).
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site peuvent alors être limitées.

7. Conservation des données

• Données de contact : conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et à la relation client.

• Données techniques : conservées pour une durée limitée (généralement 12 mois) à des fins de sécurité et de statistiques.

• Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

8. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez notamment des droits suivants :

• droit d’accès et d’information,

• droit de rectification,

• droit à l’effacement,

• droit d’opposition ou de limitation du traitement,

• droit à la portabilité (dans le cadre du RGPD).

Pour exercer vos droits, contactez : [adresse email du responsable].

10. Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est toujours consultable sur ce site.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

Jacques CLERGEOT - Clergeot Conseil

1207  GENEVE

Jacques@clergeot.eu

+41 78 839 25 45

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